Email Gateway

Il modulo Email Gateway di Donutwork è l'infrastruttura completa per la gestione delle email del tuo SaaS. Non si occupa solo dell'invio, ma copre l'intero ciclo di vita di una comunicazione: dalla configurazione dei record DNS alla progettazione visuale dei template.

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Funzionalità Chiave

1. Visual & Code Editor

Scegli come lavorare. Il Mail Designer visuale (basato su GrapesJS) permette a chiunque di creare layout responsivi. Per gli sviluppatori, l'Ace Editor integrato offre il controllo totale sul codice sorgente, con anteprima in tempo reale.

2. Gestione Multi-Mittente

Definisci Alternative Senders per inviare comunicazioni da dipartimenti diversi (es. supporto@, amministrazione@, info@) senza dover configurare server SMTP multipli.

3. Integrazione Nativa

I template salvati nel Gateway sono immediatamente disponibili in tutta la piattaforma:

• Workflow: Invia email automatiche trascinando un semplice nodo.
• API: Richiama i template tramite endpoint REST passando variabili dinamiche.

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Guide Rapide

L'Email Gateway è diviso in due aree principali:

Gestione Template & Design

Scopri come creare nuovi file, organizzare la libreria dei template e utilizzare il designer per rendere le tue email perfette su ogni dispositivo.

Impostazioni & Consegna

Impara a configurare il tuo server SMTP personalizzato, a validare la connessione con lo strumento di test e a impostare i record DNS necessari per evitare che le tue email finiscano in SPAM.

Sequenza Consigliata Di Go-Live

1. Configura SMTP e autenticazione DNS.
2. Crea almeno un template transazionale e uno operativo.
3. Esegui test di recapito da ambienti di staging.
4. Collega gli invii ai flussi di Workflow e alle chiamate API.

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